話がとぎれたときの質問法(後編)

菊原智明氏

(営業サポート・コンサルティング株式会社代表取締役 営業コンサルタント)


コミュニケーションが上手に取れるようになれば、

社内外の人間関係が良好になり、すべてがステップアップします。

逆に、日々のやり取りのまずさが積み重なれば、不満がつのり、

何かのきっかけで爆発してしまうこともあります。

このビデオ講座では、トップ営業マンだった講師が、

良好なコミュニケーションを取りたい相手(社内、顧客、自分自身)

に対しての質問法を伝授。

人生を劇的に向上させるお手伝いをします。(全2回)

●これで初めてのお客様も怖くない!《初回面談編、商談編》

●ピンチをチャンスに変える質問《自分を勇気づける質問編》

全編:約35分

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